16. Oktober 2015

Ja, was ist denn nun ein guter Berater? Diese Frage ist so "einfach" zu beantworten wie die nach dem "guten" Arzt oder dem "guten" Friseur. Meist liegt es im subjektiven Erleben des einzelnen Kunden, ob er seinen Berater als "gut" empfindet, gerne mit ihm arbeitet und ihn weiterempfiehlt oder eben nicht. Natürlich habe auch ich mich oft und gerade zuletzt immer wieder mit dieser Frage auseinandergesetzt und möchte im folgenden meine Gedanken etwas genauer präzisieren. Das...